Foresterie – Secteurs de terres à bois
LA DIFFÉRENCE RÉSIDE DANS LA PLANIFICATION DES BLOCS DE DÉVELOPPEMENT
PAYS: Canada et États-Unis - 7 secteurs de terres à bois
OBJECTIFS PRIORITAIRES:
Améliorer l’efficacité générale des opérations à travers les différents secteurs. Ceci devait être accompli via l’implantation d’un Système de Gestion des Opérations uniforme et à travers la formation et le « coaching » offerts au personnel-clé, leur permettant d’améliorer leur processus de travail sur une base régulière. Aussi, il était critique que toutes les améliorations puissent être maintenues.
RÉPONSE DE PVA:
Le processus de planification en place a été revu, incluant le développement de standards de travail à travers les opérations. Les éléments du Système de Gestion des Opérations ont été améliorés, avec une attention particulière à la planification, la communication et le suivi sur le terrain ainsi que les rapports de performance. Du « coaching » et la formation sur le terrain ont permis à l’équipe de gestion de créer un environnement plus proactif. Quelques-unes des actions plus spécifiques qui ont contribués aux résultats :
À travers tous les sites, les Coordonnateurs ont été formés à soutenir les changements et à perpétuer les résultats obtenus par l’équipe en place.
RÉSULTATS DU PROJET:
Voici quelques-uns des résultats réalisés par ce Client :
De plus, tous les changements ont été incorporés au Système de Rapport Corporatif. Le Système permet maintenant de suivre le travail effectué sur une courte période de temps.
PERPÉTUATION DES RÉSULTATS:
Un projet additionnel s’est ajouté au mandat initial afin de continuer la formation et le développement de leurs ressources à travers les différents sites. PVA a complété les 4 audits du Système de Gestion dans chacun des sites permettant d’évaluer que le transfert de l’appropriation a été effectuée avec succès chez ce Client. Quelques-uns de leurs employés ont été formés pour être les coordonnateurs du Programme d’Amélioration Continue. Ils effectuent donc les audits internes sur les Systèmes et développement les actions requises pour résoudre les manques identifiés à travers les audits. La publication des résultats des audits fournit la rétroaction nécessaire au maintien des changements de comportements et des résultats de performance. PVA continue de seconder ce Client au besoin.
PAYS: Canada et États-Unis - 7 secteurs de terres à bois
OBJECTIFS PRIORITAIRES:
Améliorer l’efficacité générale des opérations à travers les différents secteurs. Ceci devait être accompli via l’implantation d’un Système de Gestion des Opérations uniforme et à travers la formation et le « coaching » offerts au personnel-clé, leur permettant d’améliorer leur processus de travail sur une base régulière. Aussi, il était critique que toutes les améliorations puissent être maintenues.
RÉPONSE DE PVA:
Le processus de planification en place a été revu, incluant le développement de standards de travail à travers les opérations. Les éléments du Système de Gestion des Opérations ont été améliorés, avec une attention particulière à la planification, la communication et le suivi sur le terrain ainsi que les rapports de performance. Du « coaching » et la formation sur le terrain ont permis à l’équipe de gestion de créer un environnement plus proactif. Quelques-unes des actions plus spécifiques qui ont contribués aux résultats :
- Modifier les rôles et responsabilités de tous les niveaux hiérarchiques afin de favoriser le temps passé sur le terrain
- Améliorer le processus de planification afin de minimiser les changements de cédules et ainsi le temps perdu causé par ces changements
- Former les contremaîtres à identifier les causes des variances et ainsi éliminer les problèmes de nature contrôlable qui affectent les opérations au quotidien
- Travailler directement avec les contracteurs afin d’améliorer leurs processus de travail et augmenter leurs efficacités
À travers tous les sites, les Coordonnateurs ont été formés à soutenir les changements et à perpétuer les résultats obtenus par l’équipe en place.
RÉSULTATS DU PROJET:
Voici quelques-uns des résultats réalisés par ce Client :
- Atteindre et surpasser les objectifs de productivité dans tous les secteurs
- Amélioration de l’atteinte du plan (blocs de développement)
- Meilleure coordination et collaboration entre les ressources internes et les contracteurs
- Augmentation dans les niveaux de supervision active
De plus, tous les changements ont été incorporés au Système de Rapport Corporatif. Le Système permet maintenant de suivre le travail effectué sur une courte période de temps.
PERPÉTUATION DES RÉSULTATS:
Un projet additionnel s’est ajouté au mandat initial afin de continuer la formation et le développement de leurs ressources à travers les différents sites. PVA a complété les 4 audits du Système de Gestion dans chacun des sites permettant d’évaluer que le transfert de l’appropriation a été effectuée avec succès chez ce Client. Quelques-uns de leurs employés ont été formés pour être les coordonnateurs du Programme d’Amélioration Continue. Ils effectuent donc les audits internes sur les Systèmes et développement les actions requises pour résoudre les manques identifiés à travers les audits. La publication des résultats des audits fournit la rétroaction nécessaire au maintien des changements de comportements et des résultats de performance. PVA continue de seconder ce Client au besoin.